A future of smiles. TIS

活動

地域貢献活動

地域に愛着があるからこそ、地域の魅力・特徴を捉えることができ、ニーズを的確に把握できます。そしてそれを実現させるため力を注ぐことができ、よりよいサービスに繋がると考えます。TISでは、地域への思いを持った方などの「地域人材活用」をすすめています。

改善活動 ‐「最適」が新しいサービスの基準です‐

お客様への「誠実・感謝・責任」 ムダ・ムラ・ムリ(3ダラリ)の排除でサービスの質向上を目指します。年1度TISでは改善活動発表会を開催し、日頃より改善活動に取り組んでいます。その活動をスムーズに進めるため、改善推進委員会が設置され、進捗状況を常時話し合っています。

五大対応用語

いらっしゃいませ  はい、かしこまりました  少々お待ちくださいませ  申し訳ございません  ありがとうございました

チーム力、多能工

各部署は独立せず連動しています。一致協力したフォロー、相互に助け合うチーム体制社員が多様な業務に携わることで、流動的なシステムを築いています。

ES向上活動

ES(従業員満足)を考えるES向上委員会を設置。社員のリフレッシュ、相互信頼、コミュニケーションを目的とした企画。スポーツ大会、ヨガ体験、勉強会など
※ES向上委員会…従業員満足度向上のための企画等を話し合う 新聞発行や年末表彰等

社員研修

マナー、接遇等の研修、防災研修や救命講習などの開催により、より安心できる施設づくり、チームワーク体制を構築します。

環境維持活動

幹部による早朝巡回や月1回の「クリーンデー」により定期的な清掃活動を実施。地域への感謝をこめた、施設周辺の環境維持活動です。

職場体験、インターン

町内外中学生の職場体験受け入れ、大学生のインターンの積極的な受け入れ

PAGETOP
Copyright © 東郷町施設サービス株式会社 All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.